Sunday, April 28, 2024
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ग्राहक सेवा केन्द्र पर सिम न मिलने से ग्राहक परेशान

अजय पाण्डेय
जौनपुर। भारत संचार निगम लिमिटेड में ग्राहक सेवा केन्द्र पर सिम न मिलने से ग्राहक परेशान हैं। जनपद मुख्यालय टीडीएम ऑफिस पर ग्राहकों का ताता लगा हुआ है। सूत्रों के अनुसार मनोज कुमार नामक ग्राहक सेवा केन्द्र (अवर संचार अधिकारी) द्वारा संचालित किया जाता है जिनके सिथिलता के कारण ग्राहक आज १० दिनों से सिम कार्ड न मिलने के कारण परेशान है।

दूरसंचार निगम लिमिटेड के प्रबंधक राघवेंद्र कुमार से इस बाबत में वार्ता करने पर उन्होंने एक तरफ से इस प्रकरण को नकार दिया जबकि अपने अधीनस्थ कर्मचारियों को बुलाकर जब पूछा तो दोनों ने स्वीकार करते हुए कहा कि इसकी सूचना महोदय को दो दिन पहले मैंने बता दिया था। इस पर आपसी सहमति के पश्चात श्रीमान द्वारा दोनों को आड़े हाथ लेते हुए हिदायत दिया कि सिमकार्ड में जो भी अवरोध हो रहा है। उसे आज के आज निस्तारित कर कल से सिम काउंटर से निर्गत होना चाहिए।

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